Prêt le jour même, 7j/7. Compte-rendu photo après chaque ménage — sinon on revient gratuitement.
Compte-rendu photo + on revient sous 24 h si besoin.
On ne fait qu’une chose : préparer votre location courte durée aux standards hôteliers, à chaque rotation.
Un lit mal fait, un check-in en retard, et le moindre détail se paie en notes, en classement et en revenus. À distance, vous n’avez aucun moyen de vérifier — vous croisez les doigts à chaque arrivée.
Voyageuse · il y a 2 jours
« Logement pas prêt à notre arrivée, salle de bain pas nette et une serviette manquante. Dommage, l’annonce était superbe… »
Note rétablie, à chaque arrivée
Pas de bureaux, pas de chantiers. Uniquement la location courte durée — les standards hôteliers, à chaque rotation.
Des intervenants salariés, formés à nos protocoles, couverts par notre responsabilité civile professionnelle.
Lyon et l’ensemble du 69. Une équipe locale, réactive, qui connaît vos contraintes de check-in / check-out.
Un forfait clair, pensé pour la location courte durée. Rien à gérer de votre côté.
Sols, surfaces, sanitaires, cuisine. Désinfection et finitions au niveau d’un hôtel.
Draps et serviettes frais à chaque arrivée. Lavés, repassés, livrés. (option)
Savon, papier, café, capsules… On recharge l’essentiel pour vos voyageurs. (option)
Boîte à clés, serrure connectée ou remise en main propre. On s’adapte à votre accès.
Vérification du mobilier et des équipements à chaque passage. Vous savez tout.
Casse, tache, équipement manquant : on vous alerte avec photos, immédiatement.
Après chaque ménage, vous recevez des photos du logement prêt. La preuve, pas la promesse.
Plusieurs logements, gros volumes, contraintes particulières — parlons-en.
Marque récente, exigences d’hôtelier. Voici ce sur quoi nous nous engageons — dès votre première rotation.
Check-out le matin, check-in l’après-midi : on tient la rotation, même serrée.
Vos voyageurs arrivent surtout le week-end. Nous aussi, on est là.
Planning verrouillé, équipe de secours. Un imprévu chez nous ne devient jamais le vôtre.
Un détail cloche ? On revient re-nettoyer gratuitement sous 24 h. Sans discuter.
Du lundi au dimanche, en journée. Une rotation n’attend pas.
Vous voyez votre logement prêt à recevoir, avant même l’arrivée des voyageurs.
Engagements applicables à chaque intervention.
Glissez le curseur : voilà ce qui sépare un logement « correct » d’un logement prêt à recevoir 5 étoiles.
Avant
Après
Chambre — appartement T2, Lyon 3e
Une conciergerie prend souvent ~25 % de chaque réservation. Nous, on facture le ménage — pas vos nuitées. Vous gardez vos revenus et la relation avec vos voyageurs.
| Critère | VEONET | Conciergerie | Vous-même |
|---|---|---|---|
| Commission sur vos réservations | 0 % | ~25 % | 0 % |
| Spécialiste du ménage Airbnb | Oui | Partiel | — |
| Intervention le jour même, 7j/7 | Oui | Variable | Selon vos dispos |
| Compte-rendu photo systématique | Oui | Rare | — |
| Garantie re-nettoyage gratuit | Oui | Non | — |
| Vous gardez la relation voyageur | Oui | Non | Oui |
| Votre temps libre préservé | Oui | Oui | Non |
Comparatif indicatif — les pratiques varient d'une conciergerie à l'autre.
Simple, transparent, sans engagement. Vous ne payez qu’une fois le ménage validé.
Vous nous donnez l’adresse, le type de logement et la fréquence. On répond en moins d’1 h.
Vous synchronisez votre calendrier (ou prévenez à chaque réservation). On cale la rotation.
Notre équipe intervient aux standards hôteliers et documente tout en photos.
Vous recevez la preuve photo et réglez après coup. Pas parfait ? On revient gratuitement.
Choisissez votre type de logement et vos options : le prix s’affiche en direct. Devis précis ensuite, selon la surface.
Petite surface, 1 pièce
2 pièces, 1 chambre
3 pièces et plus
Tout ce que les propriétaires Airbnb nous demandent avant de nous confier leur première rotation.
Oui, dans la majorité des cas. Prévenez-nous le matin et nous tenons une rotation pour l’après-midi. Les demandes de dernière minute font l’objet d’un supplément urgence de +20 %, selon les disponibilités de l’équipe.
Oui, 7j/7, week-ends et jours fériés inclus, de 8 h à 20 h. C’est justement quand vos voyageurs arrivent le plus — il est normal que nous soyons disponibles à ces moments-là.
Lyon (tous arrondissements) et l’ensemble du Rhône (69) : Villeurbanne, Caluire, Vénissieux, Tassin, et plus largement la métropole. Un doute sur votre commune ? Demandez-nous, on vous confirme tout de suite.
Si le ménage ne répond pas à nos standards — ou aux vôtres — signalez-le dans les 24 h après le compte-rendu photo. Nous repassons re-nettoyer gratuitement, sans discuter. Votre tranquillité prime.
Vous réglez après le ménage, une fois le compte-rendu photo reçu. Paiement par virement ou CB, facture fournie. Pour les contrats récurrents, une facturation mensuelle est possible. Aucun engagement de durée.
Oui, en option. Linge & blanchisserie (draps et serviettes propres livrés) à +15 €, et réassort des consommables (papier, savon, café…) à +9 €. Vous pouvez aussi fournir votre propre linge, nous le lavons sur place.
Boîte à clés, serrure connectée, gardien ou remise en main propre : on s’adapte à votre système d’accès. Les codes et clés sont gérés de façon confidentielle et sécurisée par notre équipe.
Tout dégât ou objet oublié par un voyageur est signalé immédiatement avec photos, pour faciliter vos démarches (caution, AirCover). Les objets trouvés sont mis de côté et tenus à votre disposition.
C’est justement pour ça qu’on mise sur les preuves : compte-rendu photo à chaque passage, garantie re-nettoyage gratuit, équipe assurée et paiement après prestation. Vous jugez sur pièces, pas sur des promesses.
Oui. Pour les hôtes avec un flux régulier ou plusieurs logements, le pack récurrent offre −15 % sur chaque rotation, une équipe attitrée et un créneau prioritaire. Toujours sans engagement de durée.
Moins d’1 h en journée, 7j/7. Par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de devis. Une rotation n’attend pas : notre réactivité fait partie du service.
Dites-nous où et quand. On vous répond en moins d’1 h avec un devis clair — sans engagement.
Réponse en moins d’1 h, 7j/7. Sans engagement.
En envoyant, vous acceptez d’être recontacté par VEONET. Aucune publicité, aucune revente de données.
